#1
Salesforce
8.8/10Leader incontesté du CRM cloud avec des fonctionnalités avancées. Face à Microsoft Dynamics 365 : moins cher, éditeur français, plus simple à prendre en main, plus complet.
Alternatives à Microsoft Dynamics 365 en 2026
Microsoft Dynamics 365 ne correspond pas (ou plus) à vos besoins ? Voici les 6 meilleures alternatives, comparées sur les tarifs, les notes et les fonctionnalités clés. Que vous cherchiez moins cher, un plan gratuit ou une solution française, vous trouverez une option adaptée.
| CRM | Note | Dès | Plan gratuit | Cible |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Dynamics 365 (référence) | 8.4/10 | 54€/mois | — | ETI, Entreprise |
| Salesforce | 8.8/10 | 25€/mois | — | ETI, Entreprise |
| SugarCRM | 7.6/10 | 49€/mois | — | PME, ETI |
| Zoho CRM | 8.5/10 | 14€/mois | — | TPE, PME, ETI |
| Pipedrive | 8.9/10 | 14€/mois | — | TPE, PME, ETI |
| ActiveCampaign | 8.5/10 | 49€/mois | — | TPE, PME, ETI |
| Odoo CRM | 8.2/10 | 7.25€/mois | TPE, PME, ETI |
#2
SugarCRM
7.6/10CRM open-source flexible et extensible. Face à Microsoft Dynamics 365 : moins cher.
#3
Zoho CRM
8.5/10CRM complet et flexible au meilleur rapport qualité-prix. Face à Microsoft Dynamics 365 : moins cher, éditeur français, plus simple à prendre en main.
#4
Pipedrive
8.9/10CRM visuel et efficace conçu pour les équipes de vente. Face à Microsoft Dynamics 365 : moins cher, éditeur français, plus simple à prendre en main.
#5
ActiveCampaign
8.5/10CRM + marketing automation pour PME et e-commerce. Face à Microsoft Dynamics 365 : moins cher, plus simple à prendre en main.
#6
Odoo CRM
8.2/10Module CRM de la suite ERP open source Odoo. Face à Microsoft Dynamics 365 : moins cher, plan gratuit.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
Quelle est la meilleure alternative à Microsoft Dynamics 365 ?
Parmi les concurrents directs, Pipedrive est l'alternative la mieux notée (8.9/10) sur notre comparateur. Le meilleur choix dépend toutefois de votre budget, de la taille de votre équipe et de vos priorités fonctionnelles — utilisez notre quiz ou notre comparateur pour trancher.
Existe-t-il une alternative gratuite à Microsoft Dynamics 365 ?
Oui. Parmi les alternatives, Odoo CRM proposent un plan gratuit pour démarrer sans budget.
Quelle alternative française à Microsoft Dynamics 365 ?
Côté éditeurs français, Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive sont de bonnes alternatives, avec hébergement et support en France. Voir notre sélection de CRM français.
Pourquoi chercher une alternative à Microsoft Dynamics 365 ?
Les raisons les plus fréquentes sont le prix, une complexité jugée excessive, des fonctionnalités manquantes ou un besoin de support en français. Plusieurs alternatives démarrent à un tarif inférieur, comme Salesforce dès 25€/mois/mois.