#1
HubSpot CRM
CRM gratuit et performant pour petites et moyennes entreprises
Populaire
Gratuit
Français
IA
Tarif d'entrée
Gratuit
Pour freelances & indépendants
Top 7 CRM pour freelances en 2026
Notre sélection des CRM pensés pour les freelances et indépendants : focus sur la relation longue, gestion de devis et facturation française, application mobile.
Pour 1 personne
Tarification adaptée au mono-utilisateur. Pas de minimum de 3 ou 5 utilisateurs. Plans gratuits ou abordables (moins de 30 €/mois).
Relation longue
Le freelance vit des clients récurrents. Le CRM doit valoriser l'historique, les anniversaires de mission, les recommandations. Plus relationnel que transactionnel.
Devis et facturation
Gestion native de la TVA française et des mentions auto-entrepreneur. Factur-X compatible pour préparer la réforme de la facturation électronique.
#2
Pipedrive
CRM visuel et efficace conçu pour les équipes de vente
Populaire
Français
Intuitif
IA
Tarif d'entrée
14€/mois /utilisateur/mois
#3
Axonaut
CRM français simple pour auto-entrepreneurs et petites structures
Français
Abordable
Tarif d'entrée
34€/mois /utilisateur/mois
#4
Folk
CRM collaboratif pour équipes de vente B2B
Moderne
B2B
Collaboration
Tarif d'entrée
20€/mois /utilisateur/mois
#5
noCRM.io
CRM minimaliste et épuré pour équipes de vente
Simple
Minimaliste
Français
Tarif d'entrée
22€/mois /utilisateur/mois
#6
Brevo CRM
CRM gratuit intégré à la plateforme marketing Brevo
Gratuit
Français
Marketing
Tarif d'entrée
Gratuit
#7
Karlia
CRM et gestion commerciale française
Français
ETI
Facturation
Tarif d'entrée
29€/mois /utilisateur/mois
Les besoins spécifiques d'un freelance
Un freelance n'a pas besoin d'un pipeline visuel à 5 stades comme un commercial B2B. Son besoin est différent : maintenir une relation chaude avec un cercle de 50 à 200 contacts récurrents (clients, prescripteurs, partenaires). Le bon CRM est celui qui aide à se rappeler de prendre des nouvelles d'un client après 3 mois de silence, ou à célébrer l'anniversaire d'une mission.
C'est pourquoi des outils comme Folk, conçus pour la "relation longue" plutôt que le pipeline classique, sont particulièrement adaptés aux freelances. L'interface ressemble à un mélange entre LinkedIn et Notion : on enrichit progressivement chaque contact avec des notes, des tags, des événements.
CRM ou tout-en-un avec facturation ?
Le freelance français a un autre besoin clé : facturer proprement. Avec la réforme de la facturation électronique qui s'impose aux TPE en septembre 2027, le CRM doit générer des factures conformes au format Factur-X.
Deux écoles. Tout-en-un : Axonaut (24,99 €/mois) gère CRM + devis + facturation + suivi des règlements dans une seule plateforme. Idéal pour les freelances qui veulent tout centraliser. Best of breed : Folk pour le relationnel + Pennylane ou Sellsy facturation séparé. Plus sophistiqué mais plus cher au total.
Notre recommandation par profil
Consultant ou coach : Folk gratuit (200 contacts) ou Premium (19 €/mois). Idéal pour le relationnel et le réseau.
Freelance créatif (designer, dev, rédacteur) : Axonaut. Le tout-en-un fait gagner 2-3h/semaine de paperasse.
Freelance B2B avec prospection active : noCRM.io ou Pipedrive. Pipeline simple pour ne rien oublier.
Freelance avec emailing à sa communauté : Brevo gratuit. CRM + 300 emails/jour gratuits.