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Efficy : avis, tarifs 2026 et alternatives

CRM belge pour PME et ETI avec outils avancés

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Belge
Complet
Entreprise
Données vérifiées le 17 octobre 2026•Par Comparateur CRM•Voir notre méthodologie

Lien vers le site officiel de l'éditeur. Notre note ne dépend d'aucun partenariat commercial.

Note globale

7,4/10
Correct
25e sur 27 CRM

Tarif d'entrée

69 €/mois par utilisateur

Sales 69 €, Customer Service 69 €, All-in-one 89 €, Custom & Intelligent 119 €/utilisateur/mois (sur démonstration, minimum d'utilisateurs).

Grille tarifaire officielle

Cible

PME, ETI

Efficy en bref

Prix d'entrée
69 €/mois par utilisateur
Plan gratuit
Non
Essai gratuit
Non (démo)
Hébergement
Cloud Belgium
RGPD
Conforme (déclaré par l'éditeur)
Support en français
Oui
Application mobile
Oui
Pour qui
PME, ETI

Notre évaluation en détail

Note globale = moyenne pondérée des 7 critères ci-dessous (poids entre parenthèses). Comment nous notons

Fonctionnalités (25 %)

7.8/10

Tarification (20 %)

6.8/10

Ergonomie (15 %)

7.4/10

Intégrations (15 %)

7.3/10

Support (10 %)

7.6/10

Satisfaction utilisateurs (10 %)

7.5/10

Prise en main (5 %)

7.4/10

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Fonctionnalités

Gestion des contacts
Scoring de leads
Pipeline commercial
Emailing intégré
Gestion des tâches
Reporting / Tableaux de bord
Automatisation
Collaboration d'équipe
Application mobile
Champs personnalisables
Multi-devises
Gestion des territoires
Prévision des ventes
Gestion documentaire
Intégration calendrier
Réseaux sociaux
Formulaires web & tracking
Nurturing de leads
CPQ (Configure Price Quote)
Téléphonie / VoIP

Intégrations disponibles

Outlook
Gmail
SAP
Zapier

Avantages et inconvénients

Avantages

  • +Solution belge avec support local
  • +Très complète en fonctionnalités
  • +Gestion de territoires avancée
  • +Support téléphonique réactif

Inconvénients

  • -Coûts d'implémentation élevés
  • -Interface moins moderne
  • -Sur devis uniquement

Pour qui ?

Tailles cibles :

PME
ETI

Secteurs adaptés :

Commerce
Services
B2B
Finance

En résumé

Efficy est un CRM puissant destiné aux PME et ETI belges. Elle offre une solution complète pour la gestion de la relation client avec une focus sur la productivité et la collaboration.

Questions fréquentes sur Efficy

Efficy propose-t-il un devis gratuit ?

Oui, vous pouvez demander un devis personnalisé gratuit auprès du commercial Efficy.

Efficy convient-il aux PME ?

Oui, Efficy est particulièrement adapté aux PME et ETI avec une approche conseil personnalisée.

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