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Creatio : avis, tarifs 2026 et alternatives

Plateforme low-code pour CRM et gestion de processus

Lire notre avis et test complet de Creatio

Low-code
Automatisation
Complet
Données vérifiées le 17 octobre 2026•Par Comparateur CRM•Voir notre méthodologie

Lien vers le site officiel de l'éditeur. Notre note ne dépend d'aucun partenariat commercial.

Note globale

7,7/10
Bien
18e sur 27 CRM

Tarif d'entrée

40 $/mois par utilisateur

Plateforme Growth ~40 $, Enterprise ~75 $/utilisateur/mois + modules (Sales ~15 $) ; 5 utilisateurs minimum. Tarifs indicatifs, à confirmer auprès de l'éditeur.

Grille tarifaire officielle
Essai gratuit disponible

Cible

PME, ETI, Entreprise

Creatio en bref

Prix d'entrée
40 $/mois par utilisateur
Plan gratuit
Non
Essai gratuit
14 jours
Hébergement
Cloud ou on-premise
RGPD
Conforme (déclaré par l'éditeur)
Support en français
Oui
Application mobile
Oui
Pour qui
PME, ETI, Entreprise

Notre évaluation en détail

Note globale = moyenne pondérée des 7 critères ci-dessous (poids entre parenthèses). Comment nous notons

Fonctionnalités (25 %)

8.1/10

Tarification (20 %)

7/10

Ergonomie (15 %)

7.7/10

Intégrations (15 %)

8/10

Support (10 %)

7.8/10

Satisfaction utilisateurs (10 %)

7.8/10

Prise en main (5 %)

7.6/10

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Essai gratuit

Fonctionnalités

Gestion des contacts
Scoring de leads
Pipeline commercial
Emailing intégré
Gestion des tâches
Reporting / Tableaux de bord
Automatisation
Collaboration d'équipe
Application mobile
Champs personnalisables
Multi-devises
Gestion des territoires
Prévision des ventes
Gestion documentaire
Intégration calendrier
Réseaux sociaux
Formulaires web & tracking
Nurturing de leads
CPQ (Configure Price Quote)
Téléphonie / VoIP

Intégrations disponibles

Zapier
REST API
ERP
Legacy Systems

Avantages et inconvénients

Avantages

  • +Plateforme low-code puissante
  • +Automatisation avancée de processus
  • +Flexible et extensible
  • +Bon pour les besoins complexes

Inconvénients

  • -Courbe d'apprentissage raide
  • -Moins focalisé CRM que concurrents
  • -Support français limité

Pour qui ?

Tailles cibles :

PME
ETI
Entreprise

Secteurs adaptés :

Industrie
Services
Finance
Technologie

En résumé

Creatio est une plateforme low-code pour la gestion de processus métier et le CRM. Elle permet aux entreprises de concevoir et déployer rapidement des applications business sans coder.

Questions fréquentes sur Creatio

Creatio est-il adapté aux non-développeurs ?

Oui, Creatio est conçu pour être utilisé par les métier avec sa plateforme low-code visuelle.

Puis-je connecter Creatio à mon ERP ?

Oui, Creatio offre des connecteurs pour la plupart des ERP majeurs via API.

Alternatives à Creatio

Voir les 6 meilleures alternatives
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56,30 €/mois/mois

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